Hey Profiler
Hey Profiler  |  Werkgever  |   Login

Merktyperingen

 
Archetypen als merkpersoonlijkheden
Werken bij Merken en Hey Profiler maken gebruik van archetypische omschrijvingen om merkpersoonlijkheden te benoemen. Archetypen zijn geïdealiseerde oermodellen die als het ware voorgeprogrammeerd zijn in de hoofden van mensen. In alle mensen schuilt een soort natuurlijk beeld van de vader, de moeder, de goede vriend, etc. Jung verdiepte deze oerbeelden en benoemde diversen hiervan. Hoewel hij stelde dat er in principe talloze archetypen bestaan, komen bepaalde archetypen zeer veel voor in onze samenleving. Ze komen terug in verhalen, films, het nieuws, etc.

Veel merken zijn te typeren aan de hand van deze archetypen. Dit komt doordat de mensen van waaruit de merken ontstaan en de klanten waarop zij zich richten, door deze bril het merk bekijken. Daarnaast zijn merken die hiervan gebruik maken veel sterker, omdat mensen ze beter kunnen duiden. Werken bij Merken en Hey Profiler maken gebruik van de 8 meest voorkomende archetypen voor merken, waarbij de match is gebaseerd op uw hoogste % score binnen een vaste combinatie van twee merktyperingen.

A1. Rebels merk
Rebelse merken zijn eigenzinnig, tegendraads en staan voor vrijheid. Ze dagen uit. Ze zijn spannend en verleidelijk. Een voorbeeld van een rebels merk is de televisiezender MTV. Een netwerk dat de hippe jongerencultuur in beeld brengt met creatieve muziekvideo’s en shockerende series. Keith Haring, een van de meest eigenzinnige Amerikaanse kunstenaars van de vorige eeuw, is een verpersoonlijking van het rebelse merk. Hij ging met zijn ‘kunst voor iedereen’ concept tegen de gevestigde orde in. Keith is voor veel creatieven nog steeds een inspiratiebron. Hij begon zijn carrière in de New York underground en blijft ook na zijn dood (1990) symbool staan voor rebellie. Kantoorpanden van rebelse merken blinken vaak uit in eigenzinnigheid. Van oude fabriekshallen tot een voormalig laboratorium, met een inrichting die alles behalve saai is. Mensen die bij de typering ‘Rebels merk’ passen laten hun smaak zien in alles wat ze doen. Ze zijn niet bang om zijpaden te betreden en ze zijn echte trendsetters. Rebelse merken verdienen respect door creativiteit en originaliteit.

A2. Vrolijk merk

Vrolijke merken zitten vol fantasie. Ze zijn eigentijds, levenslustig en energiek. Coca Cola en McDonald’s zijn bekende voorbeelden van vrolijke merken. Ze creëren een eigen fantasierijke wereld vol plezier. Een wereld die je zoveel mogelijk laat proeven, zien en beleven. Een bekende verpersoonlijking van dit archetype is Walt Disney. Hij startte in 1923 samen met zijn broer The Walt Disney Company. Vandaag de dag is dit wereldwijd een van de grootste en succesvolste entertainment bedrijven. De fantasie van Disney tovert bij iedereen een lach op het gezicht. Maar ook serieuze zaken werden in de loop der jaren aan de kaak gesteld, want vrolijke merken leven niet alleen in een fantasiewereld. Zo ontwikkelde Disney tijdens de oorlog anti-Nazi propaganda en heeft McDonalds haar eigen goede doel, het Ronald McDonald Kinderfonds. Mensen die bij de typering ‘Vrolijk merk’ horen zijn creatief en zitten vol energie. Trends pikken ze als eerste op en brengen ze vervolgens met succes over op anderen. Ze zijn makkelijk in de omgang en progressief. Bij deze typering horen platte organisaties met veel aandacht voor persoonlijke groei. De kantoorpanden van vrolijke werkgevers zitten doorgaans in grote steden, het centrum van gezelligheid. Ze worden eigentijds ingericht. Vrolijke merken laten veel van zich horen en zijn daarom zeer geliefd als leuke werkgevers.

B1. Ondersteunend merk

Ondersteunende merken zijn sociaal, eerlijk en verantwoord. Zoals Max Havelaar en Ben & Jerry’s. Zij passen met hun uitgebreide MVO-beleid heel goed bij het archetype ondersteunend merk. Ze zijn zuiver voor iedereen. Een verpersoonlijking van het ondersteunende merk is Nelson Mandela. Hij is misschien wel ’s werelds bekendste strijder voor gelijkheid. Een andere bekende verpersoonlijking is politicus en milieuactivist Al Gore. Hij verwierf wereldwijde bekendheid als vicepresident van de Verenigde Staten en zijn campagne voor het vergroten en verspreiden van de kennis over de klimaatverandering. Ondersteunende merken kennen weinig hiërarchie: iedereen is gelijk. Op de werkvloer is veel ruimte voor persoonlijk contact en gezelligheid. De kantoren zijn daar vaak op ingericht, bijvoorbeeld een open kantoortuin. Een warme en ongedwongen sfeer is belangrijk. Collega’s zijn sociaal, goudeerlijk en echte samenwerkers. Ondersteunende merken zijn goed voor de wereld. Met alle ambitie en goede bedoelingen bereiken ze veel. Als werkgever zijn ze daarom populair bij mensen met een groot hart, die werken met passie. Daar dwingen ze veel respect mee af.

B2. Helpend merk

Het helpende merk is behulpzaam en sociaal, gericht op het faciliteren van anderen. Ze gaan sterk in op de behoeften van klanten. Een voorbeeld van het helpende merk is de Hema, de winkel voor iedereen. Maar ook Google past bij dit archetype. Dit Californische bedrijf is zeer behulpzaam en onafhankelijk. Met een waslijst aan diensten lijkt Google gemaakt om iedereen te dienen. Een verpersoonlijking van het helpende merk is Barack Obama. Misschien wel de meest zorgzame Amerikaanse president tot nu toe. En Oprah Winfrey: zij is een van de meest succesvolle ondernemers en inspirators ter wereld. Oprah is een echte helper, ze staat voor delen en geven en draagt haar steen bij aan een betere wereld. Mensen die bij het ‘Helpende merk’ passen voelen zich voor niemand te goed. Ze zijn erg betrokken en laten hun collega’s niet vallen. De organisatie is als een grote familie, vol sympathieke mensen die behalve je collega ook een goede vriend zouden kunnen zijn. Ze zijn sociaal en behulpzaam en krijgen daar veel bewondering voor.

C1. Glorieus merk
Het glorieuze merk is ambitieus, zelfverzekerd, gedreven en succesgeoriënteerd. Prestaties en het bereiken van doelen staan centraal en al het andere wordt hieraan ondergeschikt gemaakt. Een voorbeeld is Alessi, de fabrikant van functionele designvoorwerpen. De succesvolle productlijn staat symbool voor het glorieuze merk. De burgermeester van New York (2009), Michael Bloomberg, is een verpersoonlijking van het Glorieuze merk. Hij verdiende jaren lang een fortuin met zijn eigen mediabedrijf. Nu tilt hij trots de grootste en beroemdste stad van de VS naar een hoger niveau met ambitieuze plannen. Een andere verpersoonlijking is Lance Armstrong. Als recordhouder met de meeste overwinningen van de Ronde van Frankrijk is Armstrong de ultieme kampioen. Het kantoor van een glorieuze werkgever zit op een toplocatie en ziet er indrukwekkend uit. Mensen die bij dit merk passen zijn zakelijk en ambitieus. Ze stellen hoge doelen en komen graag goed voor de dag. Carrière is belangrijk, daar investeren ze veel tijd in. Respect dwingen ze af, door keer op keer de beste te zijn.

C2. Avontuurlijk merk

Het avontuurlijke merk hecht veel waarde aan innovatie, lef en ondernemen. Een bekend voorbeeld is Apple. Het Amerikaanse elektronicabedrijf verrast de wereld keer op keer met vernieuwende en innovatieve producten zoals de iMac, iPod en iPhone. Een ander avontuurlijk merk is Philips, zij veranderde de wereld met een aantal belangrijke uitvindingen. Een verpersoonlijking van dit archetype is Steve Jobs. De CEO van Apple schuwt geen enkel avontuur. Jobs is de meest bekende visionair, het gezicht van innovatie en de best betaalde directeur van de VS. Avontuurlijke merken hebben moderne kantoren en vooruitstrevende arbeidsvoorwaarden waar talentvolle mensen met veel trots naar hun werk gaan. Op de werkvloer is er duidelijk respect voor de helden van de bedrijven. Bij avontuurlijke merken werken mensen met lef. Zelfstandige mensen die niet bang zijn om te vallen. Een pioniersmentaliteit. Mensen met lef, die avontuurlijk en gedreven de wereld willen blijven verbazen.

D1. Leidend merk

Het leidende merk is solide en gaat voor zekerheid. Een bekend merk van dit archetype is Microsoft. Een sterke en vertrouwde organisatie die al jaren aan de top staat. Een verpersoonlijking van het leidend merk is Neelie Kroes. Als EU-commissaris voor mededinging was Kroes één van de machtigste vrouwen ter wereld. Een krachtige vrouw die zichzelf internationaal bewezen heeft. Bill Gates was jarenlang CEO van Microsoft. Hij maakte het bedrijf marktleider en zichzelf de rijkste man ter wereld. Het leidende merk is een sterk merk. Dat zorgt bij werknemers voor rust en veiligheid. Kantoren zijn functioneel ingericht. Leidende merken zijn vaak al jaren aan de top, waardoor er efficiënt en tot in detail gewerkt kan worden. Op de werkvloer is dat te merken: alles loopt als een trein. Een gesmeerde organisatie met een duidelijke hiërarchie en veel carrière kansen.

D2. Perfectionistisch merk


Het perfectionistische merk staat voor exclusiviteit, is bijzonder, prestigieus en vol elan. Het merk is gedreven om altijd het allerbeste te leveren, maar blijft ten alle tijden bescheiden. Een voorbeeld van dit merk is Aston Martin. Het Engelse automerk is een van de meest begeerde ter wereld. Een luxe merk met een lange traditie, veel exclusiviteit en een bijpassend prijskaartje. Een bekende verpersoonlijking van het perfectionistich merk is Gabrielle ‘Coco’ Chanel, oprichtster van modehuis Chanel. Zij is het symbool van elegantie. Een vrouw van klasse die altijd voor perfectie ging. Werken bij een perfectionistisch merk is niet voor iedereen weg gelegd. Werknemers worden zorgvuldig geselecteerd. De perfecte werknemers, beste kwaliteit en gedrevenheid maken de perfectionistische merken zeer succesvol. Maar de crème de la crème blijft bescheiden. En dat siert.